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Quoi de neuf avec la version 2015 de l’ISO 9001 et l’ISO 14001 ?

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Les objectifs complémentaires pour l’ISO 14001 sont de « gérer leurs responsabilités environnementales d’une manière qui contribue au pilier environnemental du développement durable ».Une structure commune est basée sur 3 concepts fondamentaux qui sont l’approche processus, l’amélioration continue et les risques.

Pour autant, AFNOR Certification, organisme de référence vient seulement maintenant de tirer les enseignements en formalisant un « guide de transition relatif aux versions 2015 ».
L’objectif est « d’apporter les clés de compréhension des évolutions significatives de ces nouvelles normes et de leurs impacts ».Sur un nombre d’observations non précisé.

Il ressort « 5 bonnes raisons de passer à la version 2015 » :
1.    Mieux appréhender les enjeux pour l’organisme et s’y adapter :
Le propos est de :
•    Mieux détecter les tendances du marché pour s’organiser en conséquence,
•    Rechercher la cohérence entre la stratégie et le système  de management.

2.    Anticiper les risques,
•    « L’approche des risques est affirmée dans la version 2015 pour contribuer à la maîtrise de l’activité et pour réduire les impacts des effets indésirables ».
•    L’objectif désormais est « d’identifier les risques et  opportunités pour pouvoir anticiper leurs effets et améliorer les performances ».

3.    Réduire les coûts,
•    « L’atteinte des objectifs et de  la satisfaction client favorisent de fait la réduction des coûts de non qualité et des effets indésirables ».

4.    Remobiliser les collaborateurs,
•    L’engagement de la direction reste fondamental pour faire vivre un système de management. C’est un élément clé  de réussite.  La direction doit anticiper, orienter, promouvoir et communiquer auprès de ses équipes mais aussi mieux identifier leurs attentes, leurs rôles et leurs responsabilités.

5.    Simplifier les démarches.
La version 2015 est plus orienté résultats que moyens. Un certain nombre de documents ne sont plus exigés, tels que le manuel Qualité. En cohérence à la recherche d’amélioration continue, le cycle PDCA (Plan, Do, Check,  Act ) est systématiquement préconisé.

A lire pour la  suite :
•    Les impacts de la nouvelle norme
•    Comment engager la transition
•    A quel moment engager la démarche de certification
•    Les premiers retours d’expérience sur la certification ISO version 2015

 
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